ÁREA DE APRENDIZADO

Ajuda e suporte

Cursos, ferramentas e materiais em um só lugar.

Esta é uma prévia de desenvolvimento. As receitas ainda estão em validação. A calculadora usa os dados que você informar; o exemplo é fictício. Sem login ou cobrança nesta versão.

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Escolha a trilha do seu acesso, conheça o material e organize um primeiro teste. Você pode estudar no seu ritmo e voltar às etapas quando precisar.

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AJUDA RÁPIDA

Perguntas frequentes

Minha trilha aparece bloqueada

Na prévia, confira o seletor “Simular acesso da cliente” no topo. Ele muda o perfil de demonstração. Na operação real, o acesso dependerá da compra confirmada; não será controlado por esse seletor.

Preciso comprar outra trilha para usar meu guia?

Não. O guia comprado tem seu próprio conteúdo e materiais. As outras trilhas e a plataforma completa são opções adicionais.

Como retomo uma leitura?

Abra a trilha e use o botão “Retomar” quando houver uma etapa salva. A posição é registrada quando você navega pelo seletor ou pelos botões de etapa; apenas rolar o texto não atualiza essa posição.

Marquei uma etapa por engano

Vá até a etapa e use “Desmarcar etapa concluída”. A marcação indica seu acompanhamento pessoal, sem certificar domínio do preparo.

Como salvo ou edito uma ficha?

Em Minhas fichas, preencha os campos e use “Salvar ficha neste navegador”. Para editar, abra a ficha na lista e salve novamente. Use “Exportar cópia das fichas” para baixar seus registros em JSON.

Como guardo um cenário da calculadora?

No acesso completo, informe os custos, dê um nome ao cenário e use “Salvar como novo cenário”. Ao abrir, os dados serão recalculados. Salvar novamente cria uma nova versão; os campos atuais são substituídos quando você abre outro cenário.

Não consigo ver os dados em outro dispositivo

A prévia não sincroniza dados. Eles ficam no navegador em que foram salvos. Em Meu espaço, baixe uma cópia completa e recupere esse arquivo em outro navegador. A recuperação não altera compras ou permissões. As exportações individuais de fichas e cenários continuam disponíveis como registro.

O botão de compra não abre pagamento

Os checkouts ainda não foram conectados. As páginas avisam quando um fluxo é demonstrativo. Nenhum clique nesta prévia confirma compra ou cobrança real.

SUPORTE

Precisa de ajuda? Envie uma mensagem para o suporte

Descreva o problema e prepare uma mensagem para o suporte. Nesta prévia, o formulário só prepara o texto para você copiar; ainda não envia a mensagem. Não inclua senha, dados de cartão, documentos ou dados de clientes.

Material de apoio

Material de apoio em desenvolvimento.